Info e Modalità rimborsi

Come e quando puoi ottenere il rimborso dei tuoi biglietti.

Come richiedere il rimborso

Accedi al tuo account e apri l'ordine nella sezione «I miei ordini».
Seleziona «Richiedi rimborso» quando disponibile per l'evento.
Conferma la richiesta e attendi la e-mail con l'esito.
Se la procedura online non è disponibile, contatta il Servizio Clienti.

Situazioni più comuni

Se l'evento viene annullato, il rimborso è pari al prezzo nominale del biglietto. I diritti di prevendita e le commissioni vengono rimborsati secondo quanto previsto dalle condizioni dell'organizzatore.

Documenti utili

numero d'ordine e e-mail di acquisto;
biglietti originali, se ritirati o stampati;
estremi del pagamento.

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Contatta il Servizio Clienti