Accessibilità

TicketOne si impegna a rendere il proprio sito web e le proprie applicazioni accessibili a tutte le persone, comprese quelle con disabilità, in conformità alla Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act) e alle linee guida WCAG 2.1 livello AA.

Stato di conformità

Il sito è parzialmente conforme alle WCAG 2.1 livello AA. Le non conformità sono dovute ai motivi indicati di seguito e sono oggetto di un piano di miglioramento continuo.

Contenuti non ancora accessibili

• alcuni contenuti multimediali pubblicati dagli organizzatori non dispongono di sottotitoli o descrizioni alternative;
• alcuni documenti PDF di terze parti potrebbero non essere pienamente leggibili con screen reader;
• le mappe interattive dei posti possono richiedere assistenza per la selezione tramite tastiera.

Funzionalità di supporto

• navigazione completa da tastiera;
• contrasti cromatici conformi ai requisiti AA nelle sezioni principali;
• testi alternativi per le immagini informative;
• etichette e messaggi di errore associati ai campi dei moduli.

Procedura di reclamo

Se non ricevi una risposta soddisfacente puoi rivolgerti all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), autorità competente per il monitoraggio e l'applicazione delle norme sull'accessibilità.